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卸去片面追求高满意率，工作人员才能“轻装上阵”

允许群众给出“不满意”的评价并得到真实反映，问题才能更精准地被发现和解决；卸去片面追求高满意率的压力，工作人员才能“轻装上阵”。

为广大青少年撑起一片清朗安全的网络晴空

为了营造有利于未成年人身心健康的网络环境，《未成年人网络保护条例》既明确了网络平台对未成年人的普遍性保护义务，也对未成年人用户数量巨大、对未成年人群体具有显著影响的网络平台设定了特殊义务。

收钱审核松、退款要举证：未成年人网络消费难题 2026年06月08日

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